החלפות והחזרות לכלל מוצרי נאפו:
ברכישה באתר נאפו או במוקד הטלפוני, מגיעה לכם אפשרות החלפה/ביטול עסקה למגוון המוצרים, למעט מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הלקוח, תוך 14 ימים מקבלת המוצר ובתנאי שהמוצר מוחזר במצבו המקורי (כמובן שאתם יכולים לפתוח את המוצר ולהשתמש בו, רק לשמור עליו ועל האריזה שיהיו כחדשים).
למעט יישובים מרוחקים ו/או אספקות החל מקומה 3 ללא מעלית ו/או שימוש במנוף- ע"פ מחירון
המשלוחים והיישובים
החלפות והחזרות מזרנים:
גם לדברים טובים לפעמים לוקח קצת זמן להתרגל ואנחנו יודעים את זה..
בגלל זה דאגנו לכם ל-60 לילות ניסיון ללא ניילונים (למרות שתכלס, מחקרים מראים שגם 30 ימים מספיקים).
אם המזרן לא מתאים לכם (ולא נגרם לו נזק) אפשר להחליף ללא עלות לדגם אחר! (אם יש הפרש בין הדגמים, ייגבה רק סכום ההפרש)
ניתן לבצע החלפה אחת לכל מזרן.
*לאחר החלפת מזרן, גם במידות קונבנציונליות, אין אפשרות לביטול עסקה.
עבור החלפת הדגם לא יגבו דמי משלוח.
להחלפת מידה של המזרן - יגבה עלות הובלה של 175 ש"ח + ההפרש בין המידות.
למעט הובלות חריגות ליישובים מרוחקים ו/או מעל קומה שלישית ללא גישה למעלית ו/או שימוש במנוף: לתקנון המשלוחים
*60 לילות ניסיון ואפשרות החלפה תקפים למזרנים במידות קונבנציונליות 140/190 | 160/200 | 180/200 בלבד.
*אין אפשרות ביטול/החזרה למידות מיוחדות.
*לאחר החלפת מזרן, גם במידות קונבנציונליות, אין אפשרות לביטול עסקה.
